Privacybeleid De IPTV Nederland
Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, in begrijpelijke taal.
Kort samengevat: wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je IPTV abonnement te leveren en je te helpen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
1. Wie zijn wij?
De IPTV Nederland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze gegevens:
- Naam: De IPTV Nederland
- Adres: Van der Helmstraat 229, 3067 HE Rotterdam, Nederland
- E-mail: contact@deiptvnederland.com
- WhatsApp/telefoon: +44 7490 957733
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je onze dienst gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres en telefoon-/WhatsApp-nummer die je aan ons verstrekt.
- Bestelgegevens: het gekozen abonnement, betaalwijze en de duur van je abonnement.
- Communicatie: de inhoud van berichten die je ons stuurt via WhatsApp, e-mail of het contactformulier.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en apparaatinformatie, verzameld via de website en cookies.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
- Om je IPTV abonnement te leveren, te activeren en te verlengen.
- Om je te helpen met vragen, installatie en support.
- Om betalingen te verwerken.
- Om onze website en dienstverlening te verbeteren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je abonnement), je toestemming, ons gerechtvaardigd belang (een goede dienstverlening) en waar van toepassing een wettelijke verplichting.
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is (in Nederland doorgaans 7 jaar voor de belastingadministratie). Contactgegevens verwijderen wij wanneer ze niet meer nodig zijn.
6. Delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals betaalproviders, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met deze partijen maken wij, waar nodig, verwerkersafspraken.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de site goed te laten werken en om het gebruik te analyseren. Je kunt cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen. Zie voor meer informatie onze cookie-instellingen op de website.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens laten overdragen. Stuur hiervoor een verzoek naar contact@deiptvnederland.com. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je waar mogelijk.
11. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Neem contact op via contact@deiptvnederland.com of WhatsApp +44 7490 957733.